Dúvidas | acmaiscobranca

Tire suas dúvidas

Por que terceirizar a cobrança?

Porque assim, sua empresa conta com o trabalho de profissionais especializados em recuperação e evita os custos com o setor, remunerando o contratado de acordo com seu resultado.

O preço dos nosso serviços está diretamente associado ao nosso resultado, sendo pago um percentual sobre o valor recuperado de sua carteira. Este percentual varia levando-se em consideração principalmente a faixa de atraso dos débitos e são combinados contratualmente.

Por que escolher a AC+ Cobrança?

Pela experiência, responsabilidade, transparência, agilidade, qualidade, sistema de cobrança, suporte jurídico, satisfação de nossos colaboradores que permite um resultado ainda melhor e porque queremos recuperar não apenas o crédito, mas reabilitar o cliente.

Como trabalhamos?

Inicialmente, a cobrança á analisada de forma criteriosa, para em seguida ser direcionada ao profissional de perfil que se adequar ao caso.

Para garantir a qualidade dos serviços, os profissionais da AC+ acompanham todas os estágios das cobranças e o desempenho de cada uma.

Nas cobranças administrativas e extrajudiciais, o cliente só remunera a AC+ quando o seu crédito for recuperado.

Quando a cobrança for por via judicial, O cliente antecipa as custas judiciais de acordo com as tabelas dos Tribunais de Justiça e os honorários com base no contrato firmado.

Os títulos que não forem recebidos dentro do prazo estipulado em contrato serão devolvidos sem quaisquer ônus para a empresa contratante.

As informações sobre o andamento das cobranças poderá ser feito através da internet 24 horas por dia ou por intermédio do seu Gerente de Contas.

Pela internet acessando o nosso site o cliente saberá os estágios de suas cobranças, tais como:

Previsões de pagamento
Títulos recuperados
Títulos incobráveis
Gráfico de recuperação
Acordos formalizados e em andamento

Como interagimos com nossos clientes?

O contato constante com os clientes faz parte das atividades e dos serviços prestados pela equipe da AC+ Cobrança. A empresa busca a definição de estratégias de atuação em conjunto, prestando assessoria e estabelecendo um sistema de parceria integrada.

No desenvolvimento do trabalho são aplicadas diversas técnicas de abordagem junto ao devedor. As informações fornecidas pelo cliente são encaminhadas por meio de cobrança escritural, através do Borderô On-line (disponível no portal www.acmaiscobranca.com) ou ainda, através de arquivos eletrônicos, não sendo necessário o envio de documentos originais, tais como cheques, duplicatas, etc.

A AC+ é comprometida com o negócio de seus parceiros, buscando não apenas recuperar o crédito, mas resgatar o devedor como cliente.